Algemene informatie Sociale veiligheid en Omgaan met agressie

Interesse?

Sociale veiligheid en Omgaan en agressie

In het kort
Soms kom je als chauffeur in lastige situaties terecht en kun je agressieve en emotionele reacties krijgen. Door vroegtijdig aandacht te besteden aan onduidelijke communicatie kun je dit op een professionele wijze voorkomen! Door de cursus Sociale veiligheid en Omgaan met agressie te volgen krijg je inzicht in je eigen gedrag en hoe je zelf de situatie kunt verbeteren. Je kunt immers alleen iets aan jezelf veranderen, niet aan een ander!

Inhoud
Tijdens de cursus wordt de volgende kennis met je gedeeld:

  • conflict- en stresshantering;
  • soorten agressie;
  • kenmerken van agressief gedrag;
  • bestrijding van agressie;
  • vaardigheden om met agressie om te gaan;
  • verbale communicatie;

Indien je de gehele dag de cursus volgt, staat er bij ons op locatie een heerlijke gratis lunch voor je klaar. Aan het einde van de cursus krijg je een certificaat als bewijs van deelname.

Subsidiemogelijkheden?
Die mogelijkheid is er zeker! Veel opleidingen van DON Opleidingen zijn subsidiabel, maar dit is branche- en opleidingsafhankelijk. Neem gerust even contact met ons op zodat we kunnen kijken voor welke subsidie je in aanmerking komt.